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Ricerca scientifica, biblioteche e reality show

Indifferenza o rassegnazione?

Mesi fa si diffuse la notizia che l'università di genova assumeva ricercatori; tra i requisiti uno che mi fece pensare ad uno scherzo  ma così non era. Si assumeva un ricercatore disposto a lavorare senza stipendio! E così fu sancito ciò che penso da tempo, in italia la ricerca la faranno sempre di più i ricercatori che possono permettersi il lusso di farla.

Questa è la situazione. Indignarsi serve a poco, siamo pieni di precari che chissà se potranno mai accedere ad una pensione con i contributi che versano e non succede nulla.

Siamo rassegnati al peggio.Le professioni intellettuali rendono meno di una comparsata ai tronisti, giusto per dirne una. E nessuno ci trova nulla di strano, anzi sembra quasi ci sia una irrefrenabile corsa verso quel modello culturale. La corsa per fare i provini per un reality show la dice lunga sullo stato delle cose nel nostro paese.

Non mi ci trovo in questo mondo dove si invocano investimenti in ricerca, si fanno decine di seminari sul valore strategico della ricerca scientifica per un paese e poi? Non siamo nemmeno in grado di avere una biblioteca decente in ogni comune d'Italia! Diciamolo chiaro le nostre biblioteche normalmente fanno schifo! Quella del mio paese poi, vabbè stendiamo un velo pietoso.

A chi importa tutto cio? Tra un locale attrezzato per la mente e un reality meglio il secondo, no?

Non demonizzo i reality e tutto ciò che vi ruota intorno, ma è deprimente vedere un intero paese discutere dell'ultimo litigio al grande fratello e che se ne infischia dello sfascio culturale che ci circonda. 

Questa è l'Italia che ci ritroviamo e a quanto pare va bene a tutti, o quasi. Come uscirne? E se cominciassimo dalle biblioteche comunali?

Estate Santangiolese 2010

Le novità del cambiamento

L'Estate Santangiolese, ai tempi della mia gioventù sembrava un'utopia il solo parlarne. Poche le feste e tutte, o quasi, estemporanee.

Oggi c'è una proloco e ci sono tante associazioni e giovani che organizzano ciò che oggi è normale ma che alcuni anni fa non lo era.

L'Estate 2010 è anche la prima estate ludica organizzata in maniera autonoma da più soggetti, fino a poco tempo fa c'era una sorta di monopolio della proloco. La stessa proloco è alla vigilia di importanti cambiamenti sia in termini umani e sia in termini di prospettive e progetti futuri. Le elezioni per il rinnovo del consiglio direttivo del 2011 forniranno utili indicazioni sulla direzione che vorrà prendere la proloco e, di conseguenza, Cantine Aperte.

La proloco si concentra solo su Cantine Aperte, dal 12 al 15 agosto, l'Avis organizza la sua serata il giorno 7 agosto e i ragazzi de ilsantangiolese organizzano varie manifestazioni che vanno dal torneo di calcio a cinque fino alla festa della birra a fine agosto.

Sulla carta l'offerta è aumentata ma, a mio parere, è tutto da verificare se ciò si tradurrà in un miglioramento della qualità offerta. Ho l'impressione che si ragioni in termini locali. L'offerta punta a coinvolgere la comunità Santangiolese ma pare ignorare gli altri. Se questo è un bene o un male non saprei, per ora registro ciò che vedo. In ogni caso buona estate santangiolese a tutti!

Una sim da primato!

L'odissea dei servizi online vodafone

E passato un anno esatto da quando chiesi, attraverso il portale vodafone.it, una sim da 128k. Ancora oggi me ne pento.

Era estate e mi feci convincere dalle modalità di pagamento della richiesta (carta di credito) e consegna (a casa) e dalla mia ottima opinione di vodafone, per cui spesi ben volentieri gli otto euro dell'operazione.

A settembre 2009 le prime chiamate per chiedere lumi e da allora ho inviato una media di una mail al mese e una chiamata ogni circa due mesi. Tutto inutile, i soliti balbettamenti chiusi con il solito attenda che chiedo ai colleghi del reparto tecnico. Conclusione, la solita. La linea cade. In un paio di occasioni ho chiuso io, stanco di essere preso in giro. Sul portale ad una nuova richiesta di sim compariva sempre il solito messaggio "richiesta in fase di elaborazione!".

Un'operatrice mi diede un fax cui spedire il reclamo allegando la distinta della carta di credito. Fatto, ma nulla!

Unica soddisfazione di tutto ciò il giorno dopo la chiamata quando arriva l'indagine del servizio qualità vodafone. Non ho mai dato voti superiori a 4 e gli è andata bene!

Circa due mesi fa stanco mi reco in un centro vodafone one. Spiego il problema ma purtroppo la commessa non sa come risolverlo. Unica soluzione acquistare una carta servizi e compiere l'operazione in negozio. Pago altri otto euro, ringrazio e dopo pochi minuti la nuova sim è operativa!

Oggi mi ricollego al sito vodafone e miracolosamente mi dice che la sim del mio cellulare è di 128k! ma degli otto euro già versati nessuna traccia.

Conclusione? Premesso che ritengo la rete cellulare vodafone ottima (ha un segnale forte anche in galleria) ed è l'unica che non mi pianta nelle zone in cui mi muovo (segnale gsm, se parliamo di mobile internet è altra storia) ho deciso che per le prossime attivazioni di servizi, fin quando resterò in vodafone, starò lontano dal portale e mi recherò in un centro vodafone one, farò prima e risparmierò tempo ed euro!

Call Center, continuous wear

Come difendersi dai call center?

Nella giornata che ha sancito l'uscita dai mondiali dell'italia non poteva  mancre la ciliegina sulla torta! L'ennesima estenuante telefonata di una centralinista dei call center!

Sono giorni che vengo bombardato da varie laure, angele e via discorrendo che si presentano a nome di wind infostrada ed esordiscono tutte allo stesso modo "buongiorno, lei paga ancora il canone telecom?" risposta "si ma..." ti beccano sulla pausa per respirare e continuano a martellarti e tu hai voglia a dire, quando riesci a parlare, no non mi interessa! Alchè la tizia infastidita ti fulmina con la solita frase" ma come non le interessa risparmiare? 

Prima ero gentile, cercavo di spiegare ora dico semplicemente "no, non mi interessa!" alchè ti salutano con un gelido e stizzoso "vabbè contento lei..."

Con gli altri call center non va meglio, tutti che ci tengono a farmi distaccare da telecom per farmi risparmiare! E tutti dannatamente maleducati quando si oppone un fermo diniego. 

Ad una centralinista di tele2 - ora di vodafone - dissi che ero allibito dalla chiamata, anche perchè avevo regolarmente firmato e spedito il modulo alla telecom per non far usare il mio nome per chiamate pubblicitarie da parte di terzi! La sua risposta? "vede la telecom non la tutela ma lei vuole rimanere con loro!"

L'elenco di perle potrebbe continuare all'infinito e non risparmia nessuno. Ai tempi di wind avevo un'offerta per le chiamate molto vantaggiosa. Dopo il diniego all'offerta di un concorrente mi ritrovo dopo due mesi l'offerta disdetta e l'attivazione dell'offerta rifiutata! Qualcuno aveva detto di si a nome mio.

E che dire di un negozio di eboli che mi rifila un videotelefono asserendo che lo avrei pagato solo 50 euro? In quel caso aderisco, ricevo il telefono e dopo due mesi la sorpresa. Scopro di pagare 12 rate bimestrali da dodici euro! Protesto al centro assistenza telecom. Mi risponde una lucana, chiamavo dal mio paese in basilicata, che mi tratta da deficiente! "e signore bisogna sapere ciò che si prende...e un po come quando acquista una macchina a rate e firma il contratto...mica lo può disdire!" A nulla valsero le osservazioni sul fatto che mi erano state date informazioni false per indurmi ad accettare l'offerta.

Inviai un fax alla telecom chiedendo gli estremi della centralinista che mi aveva indotto nell'incauto acquisto. L'intenzione era di denuncialrla direttamente, con l'arbitrato spesso si ottiene il rimborso ma chi ha provocato il danno resta al suo posto e questo non mi va giù. Non ho mai avuto risposta e il telefono è rimasto mio. Bello, avanzato si può anche mettere in rete (ha la chiavetta wifi) peccato non poterlo utilizzare.

Dopo tante telefonate e diversi tentativi di truffa, per fortuna sventati tranne due spiacevoli episodi, sono giunto alla conclusione che i lavoratori dei call center sono nella maggioranza persona a cui interessa solo rifilarti un prodotto/servizio e niente più! Insomma siamo solo dei polli da spennare a tutti i costi. 

E allora come difendersi da insistenti e fastidiose chiamate? Semplice, non abbiate timori reverenziali, dite di no subito e se insistono chiudetegli il telefono in faccia senza pentimenti. E se qualcosa va male armatevi di fax e rivolgetevi a qualche associazione di consumatori. Nel 90% dei casi riuscirete ad avere giustizia, intesa come rimborso del dovuto in quanto a punire l'autore dell'inganno ho il dubbio che restino al loro posto.

Resta quell'inquietante 10%.

il Santangiolese

Il magazine di Santangelo

Un gruppo di ragazzi santangiolesi ha creato un magazine tutto nostro, nostro nel senso di essere santangiolese. Numerose le idee che lo caratterizzano, a cominciare dalla cadenza delle uscite determinate dai primi numeri della successione di fibonacci, infatti esce ogni 8, 13, 21 giorni. Il primo numero è stato distribuito il 5 febbraio 2010.
La struttura ricalca quella delle riviste generaliste, abbiamo articoli di cronaca, di informazione locale e articoli di più ampio respiro. Il contenuto è guidato dalle passioni degli apprendisti giornalisti che sono, in massima parte, studenti universitari.

Pur avendo un'ampia redazione non c'è un "direttore", un ulteriore segno di caratterizzzione.

L'idea di un giornale a Santangelo non è nuova, ce ne sono stati altri iin passato - io stesso curavo la pubblicazione de l'Altritalia Notizie - ma è la prima volta che c'è una partecipazione così ampia sia in termini di collaboratori che di lettori.

Quanto durerà il Santangiolese? Difficile dirlo, bisognerà vedere se alla passione iniziale subentrerà la voglia, per alcuni di loro, di trasformare una passione in impegno di vita.

Diventerà il Santangiolese un giornale da edicola? Con le tecnologie attuali i costi da sostenere non sono proibitivi, resta da vedere se avrà idee sufficienti per sopravvivere nell'affollato mondo dei magazine da edicola.

Auguri per l'iniziativa che trovo assolutamente stimolante.

Altro Cinema Possibile

Il cinema dei diritti umani

Interessante iniziativa dell'associazione zero971 e del circolo prc di Santangelo A.Gramsci. Dal nove al 23 aprile saranno proiettati tre interessanti film sul tema dei diritti umani. Le proiezioni, gratuite, si terranno presso il cinema comunale di Santangelo con inizio alle ore 19.00.

Di seguito il programma dettagliato dell'iniziativa:

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Donne Santangiolesi crescono!

Il futuro di Santangelo parla donna?

E innegabile, a mio modo di vedere, che il nostro paese è cresciuto molto negli ultimi anni, sia sul piano sociale che economico.

Agli inizi degli anni novanta le statistiche dipingevano un tipico paese post era agricola che affannosamente si avviava verso una modernità fatta di industria, terziario e lavoro intellettuale.

Dopo la ricostruzione fisica del paese inteso come centro urbano, anche se ancora non completa, cominciava la ricostruzione economica e sociale della nostra comunità. All'economia agricola ed edile, tipica degli anni 70 e 80, si affiancavano nuove realtà aventi nell'area industriale la loro massima espressione e concentrazione. I lunghi anni dell'emigrazione forzata sembravano destinati ad un pallido ricordo.

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Maria Antonietta Parrella

Volontaria per passione

Il volontariato è una realtà della nostra comunità. Alla sempre presente solidarietà familiare abbiamo visto crescere, negli ultimi due decenni, il volontariato civile.

In questo panorama vorrei citare l'esperienza della nosta compaesana Maria Parrella che è attualmente impegnata, per un progetto umanitario, in Africa, precisamente a Mansa, città dello Zambia.

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